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2019-03-01
人勤春早争朝夕 奋力拼搏开年战
百联川沙购物中心“开门红”销售喜人
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        “一年之计在于春,不负春江不负梦想。”百联川沙购物中心2019年“开门红战役”在公司党政领导班子带领下,全体员工奋力拼搏59天,圆满完成了上级公司下达的经营指标。截止2月25日,“开门红”期间商品销售完成力争考核指标的101.22%,同比上升16%;实现毛利同比上升13.82%,超额完成下达的经济指标,取得了可喜的阶段性胜利。
做足销售准备  备战“开门红”
        在“开门红”竞赛前夕,百联川沙购物中心班子高度重视、提前规划,根据一年多来积累的消费者大数据,认真对标业绩责任书的指标项,逐一分解各项经营管理指标,层层落实到位。1月初公司召开2019年“新形势、新模式、再创新业绩”开门红劳动竞赛动员大会,努力营造“比、学、赶、超”的劳动竞赛氛围,力促公司上下形成“铆足干劲、全力攻坚、乘势而上”的精神状态。
        针对“开门红”期间促销活动多且变化快的特点,公司要求各职能部门全力配合,第一时间落实到位。公司营运管理部、租户管理部、百货商场部密切与购物中心事业部、品牌供应商和租户联系,共同完善营销计划,落实活动细则,确保“开门红”营销活动有序进行。
精彩营销活动  助力“开门红”
        一年多来,百联川沙购物中心根据当地消费者的消费习惯,不断调整经营策略。“开门红”期间,公司以“聚客”为抓手,开展元旦、春节,情人节营销4场主题活动。其中元旦“礼遇新年,惠聚百联”活动中,公司携手200余家中高端品牌,通过线上线下的多重联动和内容丰富的主题营销活动,创下开业以来单日销售最高的业绩,同比增幅达到138.7%,为公司的“开门红”奠定基础。
        春节期间,东方商厦积极作好各项销售准备,货品求新、货源求足,尽力确保在繁忙季节销售万无一失,东方商厦七天销售共609万元,黄金珠宝、化妆品和品牌服饰都取得不同程度的销售业绩提升。在情人节的当天,黄金珠宝大类销售总额176.88万元,老庙黄金以58.97万元的销售额位居该大类榜首。
        百联川沙购物中心内的品牌展卖在当地消费者心中已形成一定影响力。“开门红”期间,公司加大了展卖力度,许多品牌商品纷纷用多层次的价格区间来满足不同需求的消费者,此次“开门红”展销售共计306万元。
优质顾客体验  服务“开门红”
        在今年的“开门红”的服务工作中,商场管理人员通过检查每日销售情况表对当日的销售情况进行跟踪,及时向店长反馈需求,确保“人、货、场”的时效性和目标性。
        “众人拾柴火焰高”,“开门红”期间公司全体员工坚守岗位,确保各环节工作顺畅。百货商场部现场管理人员在晨会上加强了对销售人员的全方位服务重点关照的宣讲,使他们牢固树立信誉第一、产品优质、服务热情的全方位服务理念;公司收银团队则在开门红期间合理调配楼面收银员,减少顾客排队结账时间,确保顾客消费体验流畅;计算机中心工作人员加班加点,随时待命,确保整个公司网络系统和结算系统的稳定;行政保障部则克服任务重、人手少的现状,积极协调百联物业,共同做好整个“开门红”期间的安保和保洁工作,对客流密集区域增加巡逻,确保购物中心整体安全。
        雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。“开门红”成绩是今年工作的起点,百联川沙购物中心全体员工将全力以赴,兢兢业业、踏踏实实地将2019年的各项工作推进到一个新的高度。
(供稿:朱敬良)

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