- 商务智能是什么
商务智能（Business Intelligence），是企业利用运用数据仓库（Data Warehouse）、联机分析处理（OLAP）、数据挖掘（Data Mining）等现代信息技术，实现商务数据信息的收集、管理和分析的过程，从而创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，并在此基础上，采取有效的行动，完善各种流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力。
- 商务智能——让数据说话
企业实现业务运营层面的信息化后，往往会面临海量数据难以分析的窘境，也就无法真正利用数据来进行决策。而商务智能则弥补了这一不足，通过数据分析挖掘，帮助管理者发现数据背后的故事，并以此为基础进行决策，最终实现企业从决策到运营的联动信息化过程。
- 商务智能 —— 让数据转化为财富
商务智能的实现，能够帮助企业综合各个业务环节数据制定最优的业务决策方案，最终转化为实际财富。如美国最大的办公用品连锁店Staples就是一个很好的例子：
Staples在使用商务智能系统后发现该公司长期以来在陈列空间的规划上犯了错误。原先店内空间的很大部分都用来陈列书桌、档案柜等大型商品，因为他们会比纸或笔等小商品带来更高的毛利，这似乎合乎逻辑，但商务智能系统却显示这是个错误的策略：如果你将仓储、配送、房租与损坏成本进行综合评估会发现，大商品的整体利润并不会比小型商品来得更高。自此之后，公司就大幅调整卖场陈列。其后的五年，其净利润以每年12%的速度增长。
另外，在消费者分析方面，通过商务智能系统，Staples发现许多消费者的实体店消费行为是与其在网店的消费体验有很大关系的，这些消费者会先在线上了解产品相关的信息而最终在实体店进行购买，所以，消费者在线上的体验会很大程度影响其在线下的购买行为，为此，Staples利用商务智能软件，收集整合了25,000,000个消费者线上线下的消费行为样本数据，以此为基础，制定了1500个多渠道营销活动，针对不同消费习惯的消费者进行推送，最终实现了137%的收益率。
- 百联集团商务智能愿景
结合集团的信息化需求，百联集团商务智能的建立，应该是以数据标准为基础，收集整合涵盖百货、超市、物资贸易等多个业态的运营、品类、单品、销售等信息数据，横跨集团战略、经营、财务、人力资源、风险管理等领域，同时与商务电子化平台有效对接，最终建立一套动态商务智能分析决策体系。通过这一体系，可以将集团各个业务领域、商务电子化平台中的海量数据进行统一的整合和数据挖掘，帮助管理人员全面综合的了解集团整体经营状况，从而制定行之有效的商业决策，实现集团大数据运营和应用的战略目标。
