新春佳节，万家团圆。百联集团旗下各企业牢记“把责任扛在肩上”“把客户放在心里面”，从暖心关爱孤独症儿童，到护航春运返程客流，从线上线下便捷消费，到全链条贴心服务，用心服务守护市民年味，以有温度的公益传递国企担当，始终以坚守诠释初心，用行动温暖申城，让年味更浓、温情更满。

新春暖心爱相伴

·上海证券联合崇明区开展公益关怀活动

近日，上海证券联合崇明团区委、区青少年社工站，开展“爱心筑梦·规划未来”公益捐赠与关怀活动。

活动中，崇明区5位困境家庭青少年参观崇明规划展示馆，接受职业规划一对一辅导，公司还捐赠了来自公司“一司一县”结对帮扶的内蒙古乌兰察布市察哈尔右翼中旗优质农副产品，传递跨越地域的温暖关爱。

此次活动是公司“从乡村振兴之乡，到温暖互助之城”公益模式的生动实践，展现了公司扎根地方、服务社区的责任担当，为公司上下联动开展公益工作积累了经验。未来，公司将持续深化公益合作，精准服务社区，助力青少年健康成长。

·世纪联华为孤独症儿童奉上爱的年味体验

春节前夕，年意浓郁的世纪联华中环店迎来了一批特殊的小顾客——来自青聪泉儿童智能训练中心的75名孤独症儿童。门店以高度负责的态度和细致周到的服务，与孤独症儿童开展了一次富有年俗氛围与社会温情的年货采购活动，用实际行动彰显国企社会责任与使命担当。

门店全体员工提前到岗、精神饱满，热情迎接每一位小顾客。店内年货陈列整齐、货品丰富，节庆商品琳琅满目，激发了孩子们的参与兴趣。专门设置的“年味试吃专区”更让孩子们在体验中感受传统节日的饮食文化，现场洋溢着欢乐温馨的气氛。世纪联华还向每位孩子赠送了寓意美好的棒棒糖礼品，传递企业对特殊群体关爱之情。

联华坚持以“不缺席的年味”为主线，将公益理念融入企业日常经营，积极为孤独症儿童及其家庭搭建融入社会、感受温暖的桥梁。

·百联物业志愿者支援3号线上海南站春节大客流保障

春节假期结束之际，返程客流与出行客流叠加，上海轨道交通网络持续高负荷运行。应上海地铁第三运营有限公司3号线党总支的支援需求，百联物业第六党支部以党建联建为纽带，迅速组织20名党员、职工志愿者，奔赴轨道交通3号线上海南站开展支援服务，以“志愿红”温暖“出行路”，全力护航春运平安顺畅。

初五至初九的高峰时段，志愿者们准时到岗，在上海南站熙熙攘攘的人群中，志愿者们化身“引导员”与“服务员”，活跃在闸机、自动售票机、扶梯等关键点位。面对问询耐心解答，面对困难旅客主动搭手，有效缓解了站点压力，赢得了乘客称赞，以实际行动确保“人员、服务、责任”三到位，让党旗在一线飘扬。五天时间里，志愿者们累计服务80小时，协助疏导乘客逾万人次。 

新春服务不打烊

·i百联春节焕新消费体验

马年新春之际，i百联精准把握市民一站式便捷采购、丰富体验的核心需求，于2月10日至23日重磅推出“春节不打烊”系列线上活动，以全品类商品供给、多重趣味福利玩法及暖心服务，全方位打造安心、便捷、实惠的新春采购体验，陪伴沪上市民欢喜过大年。

活动以“潮玩年味享实惠”为主线，上线消费满额抽金条、互动小游戏“抓了个马”以及携手国潮书法大师朱敬一，独家设计并推出了一系列蕴含传统年味与现代美学的手机屏保套图等多项重磅福利惊喜上线，让年味在社交分享中持续升温。

在商品供给方面，i百联立足新春生活全场景，实现了全品类、多维度的布局。无论是准备年夜饭的生鲜食材、走亲访友所需的品质礼盒、装点家居的氛围好物，还是守护家人健康的医药滋补品、便捷出行的数码配件，市民均可在平台上一站式购齐。

i百联通过此次“春节不打烊”及后续系列活动，用实际行动守护千家万户的团圆年味。

·情暖守初心 百联汽车全链服务暖申城

新春佳节，申城消费市场暖意涌动，百联汽车以“新春不打烊”为核心，统筹多品牌资源开展促销与服务保障活动，为全年经营筑牢开局。

春节期间，上汽大众、智己、smart等旗下多品牌协同联动，打造线上引流、线下体验的获客格局。百联沪东推出马年购车五重礼，降低购车成本；ID.Store累计开播100场，发布短视频、小红书各50篇，转化订单5台；智己、smart、凯迪拉克等品牌也通过专属金融政策、线上直播等，收获大批潜客并完成多笔订单，百联名爵、协通百联别克更以上门试驾、高频直播等特色服务提升邀约转化率。

各门店坚守岗位保障用车无忧，百联沪东开启24小时售后热线与应急救援，市区常见故障1小时响应，复工首日高效完成84台车辆维修；协通百联推出售后三重礼，实现售后到店 231 台次、产值27万元，强化销后双向引流。

此外，百联阳光易手车推出置换与购车优惠，提供133项免费检测，甄选20台准新车并推出一站式服务，累计接待超120组客户，依托线上内容实现客流销量双增长。

百联汽车凭借优质产品、诚意福利与暖心服务，圆满完成春节营销服务工作，后续将持续深耕市场、优化服务，推动品牌与经营高质量发展。 

·以“镜”纳福  吴良材开启新年新视界

春节前夕，老字号吴良材眼镜与国际光学领军品牌依视路，于南京东路via·1719吴良材新视场携手呈现“依马当先·镜启新篇”新年主题展。此次合作不仅是两大品牌的一次深度联动，更是三联致力于推动消费升级、融合传统文化与现代商业体验的创新实践。 

主题展巧妙“马”元素与代表清晰视野的光学相融合，打造出“镜启新篇”的美好寓意。更通过“打卡纳福”“转动福运”“揭晓吉语”“书写心愿”四大打卡装置，让消费者在此不仅能感受吴良材百年匠心传承的底蕴，也能亲身体验依视路带来的前沿视觉科技，完成从单一商品消费到深度文化体验的跨越。

本次主题展是“百联迎新购物季”着力打造的高质量文化消费场景之一，突破传统零售陈列的局限，以场景化、互动化、IP化的方式，赋予老字号品牌年轻化表达，唯有根植文化、聚焦体验，才能在新消费时代赢得持续的生命力与影响力。

（供稿：上海证券、世纪联华、百联全渠道、百联物业、百联汽车、三联公司）