诞生于1894年，拥有123年历史的DAKS品牌一直是英伦时尚界的骄傲,具有高级定制男女装系列、童装、皮具配饰、领带及丝巾全品类商品，获得爱丁堡皇室公爵认证、英女皇皇家认可证、威尔斯亲皇皇家认证，其剪裁适体、线条自然、潇洒不凡的服装特点，以及DAKS House Cherk经典方格纹，华贵而时尚的英伦风格，着重剪裁与质量的核心品牌精神，展现出特有迷人的优雅气质，使其成为英国最为知名的经典奢侈品牌之一。
百联股份于2016年3月1日获得品牌代理权，接手了DAKS品牌华东地区7家店，4月1日接手了DAKS品牌北京和武汉地区5家店，后又于2016年12月增开了无锡奥莱店，于2017年1月增开了南京奥莱店，现共有14家门店，上海地区八佰伴店、东方旗舰店、久光店、青浦奥莱店，市外地区无锡奥莱、南京奥莱，武汉奥莱、苏州美罗商城店、无锡商业大厦店、常州购物中心店、武汉国广店、北京燕莎店、金源店、翠微店，经营面积达2181平方米。2017年上半年，销售业绩达3014万元，同比增长185%。
DAKS爆发式增长的背后究竟有何秘诀？如何在新零售时代走出具有百联特色的自营之路？记者实地采访了DAKS当家人、百联股份招采总部总经理助理、上海市劳模郑华，听她讲述背后的故事……
百联股份于2016年3月1日获得品牌代理权，接手了DAKS品牌华东地区7家店，4月1日接手了DAKS品牌北京和武汉地区5家店，后又于2016年12月增开了无锡奥莱店，于2017年1月增开了南京奥莱店，现共有14家门店，上海地区八佰伴店、东方旗舰店、久光店、青浦奥莱店，市外地区无锡奥莱、南京奥莱，武汉奥莱、苏州美罗商城店、无锡商业大厦店、常州购物中心店、武汉国广店、北京燕莎店、金源店、翠微店，经营面积达2181平方米。2017年上半年，销售业绩达3014万元，同比增长185%。
DAKS爆发式增长的背后究竟有何秘诀？如何在新零售时代走出具有百联特色的自营之路？记者实地采访了DAKS当家人、百联股份招采总部总经理助理、上海市劳模郑华，听她讲述背后的故事……
精准采买是命脉
鲁迅曾说过：“什么是路？就是从没路的地方践踏出来的，从只有荆棘的地方开辟出来的。”对于DAKS团队而言，从过去的招商到如今的自营，从甲方变身为乙方，身份变化带来的是思想观念转变、工作模式转变，而在目前的新零售时代，自营又是零售行业的一个重要的转型突破口，开局就是决战，起步就是冲刺。DAKS团队发扬“逢山开路、遇水架桥”的拼搏精神，在乘风破浪、披荆斩棘中大胆探索。
作为品牌代理商，商品就是门店经营的命脉，精准采买是重中之重。DAKS买手每年两次赴日本订货，一次英国订货，在获得看款电子版之后，下发至各门店，由一线店长、营业员根据门店经营定位、销售数据分析上报订货品类与数量，区域负责人以动销率为基准，统筹核准筛选订货量，决策依实情、策划出实招、推进讲实效，科学可持续地积蓄货源。郑华谈到：“订货的门道纷繁复杂，每家门店的区域不同、目标消费者不同，即使是同一系列产品，订货的差异性也很突出。北京与上海因地域、气候、文化等因素需求截然不同，即使上海地区，因门店的定位档次不同、目标客群不同，一件T恤长袖短袖、方领圆领，顾客需求也各不相同。DAKS在选店区域、采购资金上得到了百联股份的大力支持，而把钱用在刀刃上，让每一份资金都能有产出、有效益、有回报就是我们义不容辞的责任。备足货源，精选爆款新款畅销款，如同备足弹药上战场，是我们冲刺销售达到良好业绩的基础。”
作为品牌代理商，商品就是门店经营的命脉，精准采买是重中之重。DAKS买手每年两次赴日本订货，一次英国订货，在获得看款电子版之后，下发至各门店，由一线店长、营业员根据门店经营定位、销售数据分析上报订货品类与数量，区域负责人以动销率为基准，统筹核准筛选订货量，决策依实情、策划出实招、推进讲实效，科学可持续地积蓄货源。郑华谈到：“订货的门道纷繁复杂，每家门店的区域不同、目标消费者不同，即使是同一系列产品，订货的差异性也很突出。北京与上海因地域、气候、文化等因素需求截然不同，即使上海地区，因门店的定位档次不同、目标客群不同，一件T恤长袖短袖、方领圆领，顾客需求也各不相同。DAKS在选店区域、采购资金上得到了百联股份的大力支持，而把钱用在刀刃上，让每一份资金都能有产出、有效益、有回报就是我们义不容辞的责任。备足货源，精选爆款新款畅销款，如同备足弹药上战场，是我们冲刺销售达到良好业绩的基础。”
精心运营是动能
运营品牌涉及到各方面工作：装修门店、陈列设计、商品检验、仓库管理、人员管理、安全管理等。DAKS团队既要有狮子般的闯劲、干劲，更要有老黄牛一样的韧劲，坚韧不摧，一干到底。作为DAKS的代理商，因其严格的质量、品质精神，对代理商的管控非常严格，对经营门店的选取、装修设计图纸等要求都细之又细、严之又严，DAKS团队凭借着多年招商采购的经验，秉持着精益求精的精神、雷厉风行的作风、勇往直前的毅力，据理力争，事事较真，处处较劲，以诚求利，以诚合作，赢得了品牌商的尊重、信任与支持。
门店经营也是DAKS团队的核心工作，运营规范化、管控数据化，注重以业绩为导向，优化合同，细化培训……凝心筑基进而博弈商海。郑华笑谈道，在公司本部是看不到DAKS团队的身影，他们一半在巡店，一半在出差。上半年里，人均出差高达12次，郑华作为DAKS的当家人，身先士卒，亲力亲为，冲在一线，平均一个月里出差半个月，只有深入一线巡店和门店沟通，才能获得最真实的顾客反馈、市场信息、行业动态等第一手讯息。
在规范管理方面，DAKS设定销售奖励措施，确保一线门店业绩增长；设定标杆门店，打造千万元级别店；分析库龄及时对库存商品进行削价准备金工作的落实，确保库存商品在奥莱店有合理的价格配备；设定分级管理制度，以店长负责制管理门店各项运营工作；设定店务会议制度，确保通过每周店务会议落实销售等各项工作。
在合同优化方面，上半年DAKS团队重点对于一些合同即将到期的门店进行了梳理，重点针对影响经营利润的门店进行商务条件优化，北京燕莎店、金源店的合同商务条件自百联接手以来是利润亏损的重点店铺，为了降低亏损点，DAKS团队对燕莎2家店铺的合同标的进行重新谈判，取得重大突破，为DAKS争取了 78 万元/年的利润。
在人员培训方面，首先是业务培训。针对新品上市，对上海和江苏地区的区域主管、店长及部分领班进行了商品知识培训，包括DAKS品牌文化、VIP管理、账务管理、人事管理制度等，相关人员专程赶赴北方的代理区域北京、武汉区域进行现场培训。其次是百联文化培训，增强百联意识，凝聚员工，坚定信心，践行“让消费者更喜欢我们”的百联愿景。
门店经营也是DAKS团队的核心工作，运营规范化、管控数据化，注重以业绩为导向，优化合同，细化培训……凝心筑基进而博弈商海。郑华笑谈道，在公司本部是看不到DAKS团队的身影，他们一半在巡店，一半在出差。上半年里，人均出差高达12次，郑华作为DAKS的当家人，身先士卒，亲力亲为，冲在一线，平均一个月里出差半个月，只有深入一线巡店和门店沟通，才能获得最真实的顾客反馈、市场信息、行业动态等第一手讯息。
在规范管理方面，DAKS设定销售奖励措施，确保一线门店业绩增长；设定标杆门店，打造千万元级别店；分析库龄及时对库存商品进行削价准备金工作的落实，确保库存商品在奥莱店有合理的价格配备；设定分级管理制度，以店长负责制管理门店各项运营工作；设定店务会议制度，确保通过每周店务会议落实销售等各项工作。
在合同优化方面，上半年DAKS团队重点对于一些合同即将到期的门店进行了梳理，重点针对影响经营利润的门店进行商务条件优化，北京燕莎店、金源店的合同商务条件自百联接手以来是利润亏损的重点店铺，为了降低亏损点，DAKS团队对燕莎2家店铺的合同标的进行重新谈判，取得重大突破，为DAKS争取了 78 万元/年的利润。
在人员培训方面，首先是业务培训。针对新品上市，对上海和江苏地区的区域主管、店长及部分领班进行了商品知识培训，包括DAKS品牌文化、VIP管理、账务管理、人事管理制度等，相关人员专程赶赴北方的代理区域北京、武汉区域进行现场培训。其次是百联文化培训，增强百联意识，凝聚员工，坚定信心，践行“让消费者更喜欢我们”的百联愿景。
精诚合力是引擎
郑华坦言，DAKS拥有14家门店，百联系统内有6家，系统外8家，接手DAKS代理一年多的时间内能够企稳运行，并在业绩上有所增长，得益于百联系统各门店的鼎力支持与悉心爱护。DAKS八佰伴店上半年销售业绩540万元，成为八佰伴一楼服饰品类中一匹黑马，成长幅度最高，八佰伴在每月的运营资源和广告资源上都会有的放矢地倾向于DAKS，为DAKS创造了良好的运营环境。下一步，DAKS将与八佰伴店携手共进，缔造DAKS第一家千万元销售业绩的标杆店，为DAKS进一步开拓市场起到领航作用。DAKS南京奥莱店是DAKS在南京市场上第一家门店，知名度尚未打开，南京奥莱在今年五一营销活动中，以DAKS门店为营销活动中心，邀请了南京电视台各家新闻媒体到场录影报道，为DAKS增加了有效曝光率和知名度。
体系外的良好运作是DAKS身份转变后急需快速适应的一大挑战。DAKS本部团队目前仅有5人，却能成功创出极具爆发力的业绩，可以说完全得益于他们在品牌运营过程中及时转变经营模式，不断调整端正自己的态度，勤于学习，勇于试错，敢于拼搏的克难精神，并努力致力于强化DAKS品牌识别度，让更多人了解到DAKS的进步和可期的成长性。
对于品牌未来的发展，郑华表示，有赖于系统内的鼎力支持，特别是百联股份专门为DAKS开发了一套便利的电子系统，使得前台库存一目了然，销售反应迅速到位，百联自家人都对这个“自己的孩子”给予了更多的关爱和支持，团队本身更要一往无前地奋力出击，畅通门店沟通渠道，强化远程管理的机制体制，提升整体运营水平和经营能力，加足马力，让业绩从一时的成功走向持续的胜利。
体系外的良好运作是DAKS身份转变后急需快速适应的一大挑战。DAKS本部团队目前仅有5人，却能成功创出极具爆发力的业绩，可以说完全得益于他们在品牌运营过程中及时转变经营模式，不断调整端正自己的态度，勤于学习，勇于试错，敢于拼搏的克难精神，并努力致力于强化DAKS品牌识别度，让更多人了解到DAKS的进步和可期的成长性。
对于品牌未来的发展，郑华表示，有赖于系统内的鼎力支持，特别是百联股份专门为DAKS开发了一套便利的电子系统，使得前台库存一目了然，销售反应迅速到位，百联自家人都对这个“自己的孩子”给予了更多的关爱和支持，团队本身更要一往无前地奋力出击，畅通门店沟通渠道，强化远程管理的机制体制，提升整体运营水平和经营能力，加足马力，让业绩从一时的成功走向持续的胜利。
（记者：孙贞 益婕）